Termeni si conditii de utilizare a SITE-ului pandytoys.ro

Prezentele Termeni si Conditii se aplica utilizarii SITE-ului pandytoys.ro si comenzilor plasate prin intermediul acestuia.

Magazinul online pandytoys.ro, denumit in continuare SITE-ul, este proprietatea si este administrat de DANCO TRADE FACILITY S.R.L., denumita in continuare SOCIETATEA sau VANZATORUL, cu urmatoarele date de identificare:

• Sediul social: Bucuresti Sectorul 2, Soseaua MIHAI BRAVU, Nr. 1, Bl. Almo 2, Scara C, Etaj 1, Ap. 88
• Nr. de ordine in Registrul Comertului: J2011000837231
• Identificator Unic la Nivel European (EUID): ROONRC.J2011000837231
• CIF: 28258132
• Activitatea principala: 4712 - Comert cu amanuntul nespecializat, cu vanzare predominanta de produse nealimentare
• Cont bancar: RO21INGB0000999907544611, deschis la ING Bank
• Capital social subscris si varsat: 10000 RON
• Email contact: info@pandytoys.ro
• Telefon contact: 021 555 4440

UTILIZATORII si CLIENTII SITE-ului sunt rugati sa citeasca atent prezentele Termeni si Conditii inainte de utilizarea SITE-ului sau de plasarea unei comenzi.

Prin accesarea SITE-ului, crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau bifarea acceptarii Termenilor si Conditiilor in procesul de comanda, UTILIZATORUL/CLIENTUL confirma ca a citit, a inteles si accepta prevederile prezentului document.

Comertul electronic si contractele incheiate la distanta prin intermediul SITE-ului sunt guvernate de legislatia romana aplicabila, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, cu modificarile si completarile ulterioare, OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri, precum si de celelalte acte normative aplicabile.

Termenii si Conditiile pot fi modificati oricand prin actualizarea prezentei pagini. Modificarile se aplica de la data publicarii pe SITE si nu afecteaza comenzile deja confirmate, pentru care raman aplicabile conditiile existente la data plasarii/confirmarii comenzii, cu exceptia cazurilor in care legea prevede altfel.

1. DEFINITII

In cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au urmatoarele semnificatii:

• SITE-ul: magazinul online pandytoys.ro, prin intermediul caruia sunt prezentate si comercializate produse.
• SOCIETATEA: DANCO TRADE FACILITY S.R.L., operatorul economic care administreaza SITE-ul.
• VANZATORUL: SOCIETATEA, in calitate de profesionist care comercializeaza produse prin intermediul SITE-ului.
• UTILIZATOR: orice persoana care acceseaza SITE-ul, indiferent daca plaseaza sau nu o comanda.
• CLIENT: orice persoana fizica sau juridica ce plaseaza o comanda pe SITE.
• CONSUMATOR: orice persoana fizica ce actioneaza in scopuri care nu tin de activitatea sa comerciala, industriala, artizanala sau profesionala.
• CLIENT PROFESIONIST: orice persoana juridica, PFA, intreprindere individuala, intreprindere familiala, profesionist sau alta entitate care plaseaza o comanda in scop profesional, comercial sau in legatura cu activitatea sa economica.
• COMANDA: solicitarea electronica transmisa de CLIENT prin intermediul SITE-ului, prin care CLIENTUL isi exprima intentia de a achizitiona unul sau mai multe produse.
• CONTRACT: contractul la distanta incheiat intre SOCIETATE/VANZATOR si CLIENT, dupa confirmarea COMENZII de catre SOCIETATE.
• CONT CLIENT: sectiunea din SITE accesibila prin autentificare, care permite CLIENTULUI sa vizualizeze datele contului, istoricul comenzilor si, acolo unde este cazul, sa initieze cereri privind comenzile plasate.
• UTILIZARE ABUZIVA: orice utilizare a SITE-ului contrara legislatiei aplicabile, bunelor practici comerciale, prezentelor Termeni si Conditii sau care poate produce prejudicii SOCIETATII, SITE-ului, altor utilizatori sau tertilor.

2. UTILIZAREA SITE-ULUI

• SITE-ul poate fi utilizat pentru informare, consultarea ofertelor comerciale, crearea unui cont de client, plasarea de comenzi si transmiterea de solicitari catre SOCIETATE.
• UTILIZATORUL/CLIENTUL are obligatia de a utiliza SITE-ul cu buna-credinta si cu respectarea legislatiei aplicabile.
• Este interzisa utilizarea SITE-ului in scop fraudulos, abuziv, automatizat neautorizat, pentru transmiterea de continut ilegal sau pentru afectarea functionarii SITE-ului.
• SOCIETATEA isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul la SITE, de a suspenda un cont sau de a refuza procesarea unei comenzi in cazul unei utilizari abuzive, al unor tentative de frauda, al unor date evident false sau al unor actiuni care pot prejudicia SOCIETATEA ori alti utilizatori.
• CLIENTUL este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de autentificare in contul de client si pentru activitatile efectuate prin intermediul contului sau.
• CLIENTUL are obligatia de a furniza date reale, corecte si complete la crearea contului, la plasarea comenzilor si la transmiterea solicitarilor catre SOCIETATE.

3. PRODUSE, INFORMATII SI OFERTE COMERCIALE

• SOCIETATEA depune eforturi pentru mentinerea corectitudinii informatiilor publicate pe SITE, inclusiv a informatiilor privind produsele, preturile, disponibilitatea, caracteristicile si conditiile comerciale.
• Imaginile produselor prezentate pe SITE au caracter informativ. Pot exista diferente minore de culoare, ambalaj, design sau prezentare, care nu afecteaza caracteristicile esentiale ale produsului.
• Descrierile, specificatiile si caracteristicile produselor sunt prezentate pe baza informatiilor disponibile la momentul publicarii. In cazul in care se constata erori sau omisiuni, SOCIETATEA poate corecta informatiile publicate pe SITE.
• SOCIETATEA nu limiteaza prin prezentele Termeni si Conditii drepturile legale ale CONSUMATORULUI in cazul in care produsul livrat nu corespunde descrierii, caracteristicilor prezentate sau contractului incheiat.
• Promotiile, reducerile, cupoanele si ofertele comerciale sunt valabile in perioada mentionata pe SITE si/sau in limita stocului disponibil.
• Conditiile aplicabile promotiilor, cupoanelor de reducere, voucherelor sau ofertelor speciale vor fi mentionate pe SITE sau comunicate CLIENTULUI inainte de finalizarea comenzii, acolo unde este cazul.
• Cupoanele de reducere nu pot fi cumulate, cu exceptia cazului in care se mentioneaza expres altfel pe SITE.
• Valoarea cupoanelor de reducere nu se aplica taxelor de transport, cu exceptia cazului in care se mentioneaza expres altfel.
• SITE-ul poate contine linkuri catre site-uri terte. SOCIETATEA nu raspunde pentru continutul, politicile sau practicile acestor site-uri terte.

4. COMANDA SI INCHEIEREA CONTRACTULUI

• CLIENTUL poate plasa comenzi pe SITE prin adaugarea produselor in cos, completarea datelor solicitate si finalizarea procesului de comanda.
• Prin plasarea unei COMENZI, CLIENTUL confirma ca datele furnizate sunt reale, corecte si complete si ca accepta prezentele Termeni si Conditii.
• Transmiterea unei COMENZI prin intermediul SITE-ului nu reprezinta automat acceptarea acesteia de catre SOCIETATE.
• CONTRACTUL se considera incheiat la momentul confirmarii COMENZII de catre SOCIETATE, de regula prin email transmis catre CLIENT.
• O COMANDA neconfirmata de SOCIETATE nu are valoarea unui CONTRACT.
• SOCIETATEA isi rezerva dreptul de a solicita confirmarea suplimentara a COMENZII prin email sau telefon, in special in cazul comenzilor cu valoare ridicata, al comenzilor cu date incomplete, al comenzilor cu produse voluminoase sau al comenzilor care necesita verificari logistice.
• SOCIETATEA poate refuza sau anula o COMANDA in cazul in care datele furnizate de CLIENT sunt incomplete, incorecte, imposibil de verificat, in cazul unei suspiciuni rezonabile de frauda, in cazul indisponibilitatii produselor, in cazul unor erori evidente de pret sau in alte cazuri justificate.
• In cazul anularii unei COMENZI achitate, SOCIETATEA va rambursa sumele incasate, folosind, de regula, aceeasi modalitate de plata utilizata de CLIENT, cu exceptia cazului in care CLIENTUL accepta o alta modalitate de rambursare.

Modificarea sau anularea comenzii

• Pentru modificarea unei COMENZI, CLIENTUL trebuie sa contacteze SOCIETATEA cat mai rapid, folosind adresa de email sau telefonul indicate pe SITE.
• SOCIETATEA va incerca modificarea sau anularea COMENZII daca aceasta nu a fost deja procesata logistic sau predata curierului.
• Dupa predarea COMENZII catre curier, modificarea sau anularea logistica a comenzii poate sa nu mai fie posibila.
• Pentru CONSUMATORI, aceasta prevedere nu afecteaza dreptul legal de retragere, exercitat in conditiile legii si ale Politicii de retur.

5. PRETURI 

• Pretul produsului/produselor este cel afisat pe SITE la momentul plasarii COMENZII.
• Preturile afisate pe SITE sunt exprimate in lei si includ T.V.A.
• Costurile de livrare, daca sunt aplicabile, sunt afisate separat si/sau comunicate CLIENTULUI inainte de finalizarea COMENZII.
• SOCIETATEA poate modifica preturile produselor in orice moment. Modificarile de pret nu afecteaza comenzile deja confirmate, cu exceptia cazurilor de eroare evidenta de pret, eroare tehnica sau pret derizoriu ori disproportionat afisat in mod eronat.
• In cazul in care, din cauza unei erori tehnice, a unei disfunctionalitati a SITE-ului sau a unei erori umane, pretul afisat este vadit gresit, derizoriu sau disproportionat fata de valoarea reala a produsului, SOCIETATEA va informa CLIENTUL cu privire la eroare si isi rezerva dreptul de a anula COMANDA afectata de aceasta eroare.
• Daca o COMANDA afectata de o eroare evidenta de pret a fost deja achitata, SOCIETATEA va rambursa CLIENTULUI suma achitata pentru COMANDA anulata.
• Daca produsul ramane disponibil, CLIENTUL poate plasa o noua COMANDA la pretul corect afisat sau comunicat de SOCIETATE.

6. MODALITATI DE PLATA

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in COMANDA. SOCIETATEA va emite catre CLIENT documentele fiscale aferente produselor comandate, conform legislatiei aplicabile.

CLIENTUL are obligatia de a furniza toate informatiile necesare pentru emiterea facturii si pentru livrarea produselor.

• Plata ramburs: Plata se face in lei, integral, la livrarea produselor, direct catre firma de curierat, conform conditiilor serviciului de curierat utilizat.
• Plata online cu cardul: Plata online cu cardul se realizeaza prin intermediul procesatorului de plati indicat pe SITE. Pentru finalizarea platii, CLIENTUL poate fi redirectionat catre interfata securizata a procesatorului de plati. SOCIETATEA nu stocheaza datele complete ale cardului bancar.
• Plata in rate: Daca este disponibila, plata in rate se realizeaza in conditiile afisate in interfata procesatorului de plati si/sau ale bancilor participante.
• Transfer bancar: Plata prin transfer bancar se face in baza informatiilor comunicate de SOCIETATE. In acest caz, livrarea produselor se face dupa confirmarea incasarii platii, cu exceptia cazului in care SOCIETATEA comunica altfel.

Proprietatea asupra produselor se transfera CLIENTULUI la momentul efectuarii platii integrale, cu exceptia cazurilor in care legea sau conditiile comerciale aplicabile prevad altfel.

7. LIVRAREA PRODUSELOR

• SOCIETATEA livreaza produsele comercializate prin SITE exclusiv pe teritoriul Romaniei, cu exceptia cazului in care se mentioneaza expres altfel pe SITE.
• Pot fi procesate comenzi plasate din afara Romaniei, insa livrarea se realizeaza exclusiv pe teritoriul Romaniei, cu exceptia cazului in care SOCIETATEA accepta expres o alta modalitate de livrare.
• Livrarea produselor se realizeaza prin firma de curierat sau prin alte metode de livrare indicate pe SITE.
• Termenul estimat de livrare este comunicat CLIENTULUI in procesul de comanda si/sau dupa confirmarea COMENZII.
• In lipsa unui termen special agreat, SOCIETATEA isi va indeplini obligatia de livrare in termen de cel mult 30 de zile de la confirmarea COMENZII.
• Daca SOCIETATEA nu poate executa COMANDA din cauza indisponibilitatii produsului sau a altor motive obiective, CLIENTUL va fi informat cu privire la aceasta situatie.
• SOCIETATEA poate propune CLIENTULUI un produs similar, cu caracteristici si pret comparabile, numai dupa informarea si cu acordul CLIENTULUI.
• Pentru zonele definite de curier ca fiind in afara ariei standard de livrare sau pentru colete voluminoase/grele, pot fi aplicate costuri suplimentare de transport. Aceste costuri vor fi comunicate CLIENTULUI inainte de confirmarea finala a COMENZII sau inainte de expediere, dupa caz.
• SOCIETATEA va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si transmiterea documentelor insotitoare, in format fizic sau electronic, dupa caz.
• Daca este disponibil serviciul de verificare/deschidere colet la livrare, acesta va fi mentionat in mod expres inainte de finalizarea COMENZII sau in informatiile de livrare comunicate CLIENTULUI.
• CLIENTUL este rugat sa verifice integritatea coletului la primire si sa semnaleze catre curier si catre SOCIETATE eventualele deteriorari vizibile ale ambalajului sau ale produselor, intr-un termen rezonabil de la constatare.
• In cazul comenzilor plasate de CONSUMATORI persoane fizice, riscul de pierdere sau deteriorare a produselor este transferat catre CONSUMATOR la momentul in care acesta sau o persoana desemnata de acesta, alta decat transportatorul, intra in posesia fizica a produselor.
• In cazul comenzilor plasate de CLIENTI PROFESIONISTI, riscul poate fi transferat conform conditiilor comerciale agreate intre parti.

8. GARANTIA PRODUSELOR SI CONFORMITATEA

Produsele comercializate pe SITE beneficiaza de garantie legala de conformitate, in conditiile legislatiei aplicabile.

Garantia legala de conformitate se aplica CONSUMATORILOR persoane fizice si reprezinta dreptul CONSUMATORULUI de a primi produse conforme cu CONTRACTUL, cu descrierea, caracteristicile si functionalitatile prezentate in oferta.

In cazul unei lipse de conformitate, CONSUMATORUL poate beneficia, in conditiile legii, de aducerea produsului la conformitate prin reparare sau inlocuire, de reducerea proportionala a pretului sau de incetarea contractului si rambursarea sumei achitate, dupa caz.

Garantia comerciala, acolo unde este oferita, este acordata in conditiile mentionate in certificatul de garantie emis de producator, importator sau VANZATOR, dupa caz.

Garantia comerciala nu afecteaza drepturile legale ale CONSUMATORULUI privind garantia legala de conformitate.

Pentru produsele de folosinta indelungata, acolo unde legislatia aplicabila impune acest lucru, CLIENTUL va primi certificat de garantie si instructiuni de utilizare, in format fizic sau electronic.

Lipsa certificatului de garantie, a instructiunilor sau orice neconformitate observata la livrare trebuie comunicata catre SOCIETATE la adresa de contact indicata pe SITE, intr-un termen rezonabil de la constatare, pentru solutionare.

Reclamatiile privind deficientele produselor achizitionate pot fi transmise prin email, prin formularul de contact disponibil pe SITE sau prin orice alta modalitate de contact indicata pe SITE.

9. RETURNAREA PRODUSELOR SI DREPTUL DE RETRAGERE

CONSUMATORUL persoana fizica are dreptul sa se retraga din contractul incheiat la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice, conform legislatiei aplicabile.

Dreptul de retragere se aplica exclusiv CONSUMATORILOR persoane fizice. Pentru comenzile plasate de CLIENTI PROFESIONISTI, returul se solutioneaza conform conditiilor comerciale agreate intre parti si politicilor interne aplicabile.

CONSUMATORUL isi poate exercita dreptul de retragere prin functia online disponibila in contul de client al SITE-ului sau prin transmiterea unei declaratii neechivoce pe email la adresa de contact indicata pe SITE.

Pentru comenzile eligibile, solicitarea din contul de client se face astfel: autentificare in contul de client, accesarea sectiunii "Istoric si detalii comenzi", apasarea butonului "Detalii" din dreptul comenzii, derularea pana la sectiunea de retur si apasarea butonului "Solicita retragerea din contract / retur" sau a butonului echivalent disponibil in pagina comenzii.

CONSUMATORUL trebuie sa transmita solicitarea de retragere inainte de expirarea termenului de 14 zile calendaristice.

Dupa transmiterea cererii, SOCIETATEA va confirma primirea solicitarii pe email, fara intarzieri nejustificate.

Produsele trebuie returnate fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care CONSUMATORUL a comunicat decizia de retragere.

Produsele se returneaza prin curier, la adresa comunicata de SOCIETATE dupa inregistrarea cererii de retragere.

Costul direct al returnarii produselor este suportat de CONSUMATOR, cu exceptia cazului in care SOCIETATEA comunica in mod expres ca suporta acest cost sau daca produsul a fost livrat gresit, deteriorat ori neconform.

In cazul exercitarii dreptului de retragere, SOCIETATEA va rambursa sumele incasate de la CONSUMATOR, inclusiv, dupa caz, costurile livrarii standard initiale, fara intarzieri nejustificate si nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care este informata cu privire la decizia de retragere.

SOCIETATEA poate amana rambursarea pana la data la care primeste inapoi produsele sau pana la momentul la care CONSUMATORUL furnizeaza dovada ca produsele au fost expediate, fiind luata in considerare data cea mai apropiata.

Rambursarea se face folosind aceeasi modalitate de plata utilizata pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care CONSUMATORUL accepta in mod expres o alta modalitate de rambursare. CONSUMATORULUI nu i se vor percepe comisioane pentru rambursare.

CONSUMATORUL raspunde pentru diminuarea valorii produselor rezultata din manipulari diferite de cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.

Dreptul de retragere poate fi limitat sau exclus in cazurile prevazute de lege, in functie de natura produselor comandate.

Exceptiile aplicabile sunt detaliate in Politica de retur si/sau in pagina produsului, acolo unde este cazul.

Pentru procedura completa, formularul de retragere, conditiile de rambursare, instructiunile de retur si exceptiile aplicabile, CONSUMATORUL trebuie sa consulte pagina Politica de retur si dreptul de retragere, disponibila pe SITE.

10. COMENZI PLASATE DE CLIENTI PROFESIONISTI

SITE-ul se adreseaza in principal CLIENTILOR consumatori persoane fizice, dar poate accepta si comenzi plasate de persoane juridice, PFA, intreprinderi individuale, intreprinderi familiale sau alti profesionisti.

In cazul comenzilor plasate de CLIENTI PROFESIONISTI, raporturile comerciale sunt supuse regulilor aplicabile intre profesionisti, precum si conditiilor comerciale agreate intre parti.

Drepturile legale specifice CONSUMATORILOR, inclusiv dreptul de retragere in termen de 14 zile calendaristice, garantia legala de conformitate aplicabila consumatorilor si posibilitatea de sesizare a ANPC, nu se aplica CLIENTILOR PROFESIONISTI, cu exceptia cazului in care legislatia aplicabila prevede expres altfel.

Retururile comerciale pentru CLIENTII PROFESIONISTI pot fi acceptate numai cu acordul SOCIETATII, in conditiile comunicate de aceasta.

11. COMENZI NERIDICATE SI COSTURI DE TRANSPORT

• In cazul in care CLIENTUL refuza nejustificat primirea COMENZII sau nu ridica produsele din punctul de livrare in termenul comunicat de curier, fara a transmite in prealabil o solicitare de retragere din contract in conditiile legii, SOCIETATEA isi rezerva dreptul de a solicita recuperarea costurilor directe de transport tur-retur, in masura in care acestea au fost suportate efectiv si pot fi dovedite.
• Aceasta prevedere nu limiteaza dreptul legal de retragere al CONSUMATORULUI, exercitat in conditiile legislatiei aplicabile.

12. SESIZARI, RECLAMATII SI SOLUTIONAREA LITIGIILOR

• Pentru sesizari sau reclamatii, CLIENTII pot contacta SOCIETATEA folosind adresa de email, telefonul sau formularul de contact indicate pe SITE.
• SOCIETATEA va incerca solutionarea amiabila a oricarei sesizari intr-un termen rezonabil.
• CONSUMATORII persoane fizice pot apela la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor si la mecanismele de solutionare alternativa a litigiilor puse la dispozitie de autoritatile competente, in conditiile legii.
• Prezenta sectiune nu limiteaza dreptul CLIENTULUI/CONSUMATORULUI de a se adresa instantelor judecatoresti competente.

13. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale UTILIZATORILOR si CLIENTILOR SITE-ului se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia datelor cu caracter personal si legislatia nationala aplicabila.

Informatiile privind categoriile de date prelucrate, scopurile si temeiurile prelucrarii, durata de stocare, destinatarii datelor, drepturile persoanelor vizate si modalitatea de exercitare a acestora sunt disponibile in Politica de confidentialitate publicata pe SITE.

Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal, UTILIZATORII si CLIENTII pot contacta SOCIETATEA la adresa de email indicata in Politica de confidentialitate sau in pagina de contact a SITE-ului.

14. DREPTURI DE AUTOR SI PROPRIETATE INTELECTUALA

• Continutul SITE-ului, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice, structura, elementele de design, logo-urile, materialele comerciale si orice alte elemente protejate, apartine SOCIETATII sau partenerilor sai, dupa caz.
• Este interzisa copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea continutului SITE-ului fara acordul prealabil scris al SOCIETATII, cu exceptia cazurilor permise de lege.
• Daca un UTILIZATOR considera ca anumite elemente publicate pe SITE incalca drepturi de proprietate intelectuala, acesta poate contacta SOCIETATEA folosind datele de contact indicate pe SITE.

15. RASPUNDEREA SOCIETATII

• SOCIETATEA nu poate fi facuta raspunzatoare pentru pierderile cauzate de nerespectarea de catre CLIENT a prezentelor Termeni si Conditii, a CONTRACTULUI sau a instructiunilor mentionate pe SITE ori in documentatia produsului.
• SOCIETATEA nu raspunde pentru prejudiciile cauzate de indisponibilitatea temporara a SITE-ului, in masura permisa de legislatia aplicabila.
• SOCIETATEA nu raspunde pentru prejudiciile cauzate de utilizarea necorespunzatoare a produselor dupa livrare, de nerespectarea instructiunilor de utilizare, instalare, montaj, depozitare sau intretinere ori de interventii neautorizate asupra produselor.
• Nicio prevedere din prezentele Termeni si Conditii nu limiteaza drepturile legale ale CONSUMATORULUI si nici raspunderea SOCIETATII in cazurile in care aceasta nu poate fi limitata potrivit legii.

16. FORTA MAJORA

• Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca neexecutarea este cauzata de un eveniment de forta majora, conform legislatiei aplicabile.
• Partea care invoca forta majora are obligatia de a informa cealalta parte intr-un termen rezonabil si de a lua masuri pentru limitarea efectelor evenimentului, in masura in care acest lucru este posibil.

17. LEGEA APLICABILA SI JURISDICTIA

• Prezentele Termeni si Conditii si CONTRACTUL incheiat prin intermediul SITE-ului sunt supuse legii romane.
• Eventualele litigii aparute intre SOCIETATE si CLIENT se vor solutiona, cu prioritate, pe cale amiabila.
• In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente, conform legislatiei aplicabile.
• Pentru CONSUMATORII persoane fizice, prezenta clauza nu limiteaza drepturile conferite de legislatia privind protectia consumatorilor.

18. DISPOZITII FINALE

• Daca o prevedere din prezentele Termeni si Conditii este considerata nula, nevalabila sau inaplicabila, celelalte prevederi raman valabile si aplicabile.
• Prezentele Termeni si Conditii se completeaza cu Politica de retur si dreptul de retragere, Politica de confidentialitate, Politica de cookies, informatiile din pagina produsului si celelalte informatii comerciale publicate pe SITE.
• In caz de diferenta intre informatiile generale din prezentele Termeni si Conditii si informatiile specifice comunicate in pagina produsului, in cosul de cumparaturi sau inainte de finalizarea COMENZII, vor prevala informatiile specifice comunicate CLIENTULUI, cu respectarea legislatiei aplicabile.

Danco Trade Facility SRL

CUI: RO28258132 | Nr. Reg. Com.: J2011000837231

Site: pandytoys.ro